Uitleg over deze template

Bureau Wendkracht werkt met managementteams en directies. In dat werk krijgen wij gegevens onder ogen die gevoelig liggen. Wat mensen vinden van hun organisatie, waar zij zich onveilig voelen en wat zij nog niet hardop zeggen. Daar gaan wij zorgvuldig mee om. Hieronder staat precies wat wij vastleggen, waarom en hoe lang.

Laatst bijgewerkt op 20 september 2026.

Wie wij zijn

Bureau Wendkracht
Kardinaalsmutslaan 1
2142 GJ Cruquius
KvK-nummer: 92416616

Wil je contact over je gegevens, gebruik dan het contactformulier op deze website.

Welke gegevens wij verwerken

Als je het contactformulier invult. Je naam, de organisatie waarvoor je werkt, je e-mailadres, je telefoonnummer, je rol en wat je zelf in het bericht zet.

Als je de organisatie-inspiratiescan invult. De naam van de organisatie, je rol, de datum, je afdeling en je antwoorden op de dertig vragen met de toelichtingen die je erbij geeft. Je eigen naam invullen mag, maar het hoeft niet. Laat je dat veld leeg, dan weten wij niet wie welk antwoord heeft gegeven.

Als je de website bezoekt. Gegevens over je bezoek, zoals welke pagina's je bekijkt. Dat gebeurt alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.

Waarom wij die gegevens nodig hebben

Contactgegevens gebruiken wij om te reageren op je vraag en om een opdracht uit te voeren. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om te kunnen antwoorden op wie contact met ons opneemt.

De antwoorden op de scan gebruiken wij om het rapport te maken en de sessie met het managementteam voor te bereiden. Die verwerking hoort bij de opdracht die de organisatie ons geeft.

Wij gebruiken je gegevens niet voor iets anders dan waarvoor je ze hebt achtergelaten. Wij verkopen niets door en wij sturen geen nieuwsbrieven waar je niet om hebt gevraagd.

Wie wat te zien krijgt, en wat niet

Dit is het belangrijkste onderdeel van deze verklaring, want hier gaat het in de praktijk mis bij dit soort onderzoek.

Losse antwoorden gaan niet naar je werkgever. De opdrachtgever krijgt het rapport, niet de individuele ingevulde scans. In het rapport staan gemiddelden per thema, per stroom en per rol.

Wij groeperen alleen als er genoeg mensen in een groep zitten. Is een groep zo klein dat een score naar één persoon te herleiden zou zijn, dan voegen wij die groep samen met een andere of laten wij hem weg.

Toelichtingen citeren wij nooit herleidbaar. Schrijf je een voorbeeld op, dan gebruiken wij dat om een patroon te laten zien. Nooit met je naam erbij en nooit zo letterlijk dat iedereen weet wie het heeft geschreven.

Je bent niet verplicht mee te doen. Vult je werkgever de scan in en wil jij niet meedoen, dan is dat je goed recht. Dat hoef je niet bij ons te melden.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Contactgegevens van mensen met wie het niet tot een opdracht komt, bewaren wij twee jaar na het laatste contact. Daarna verwijderen wij ze.

Gegevens uit een opdracht bewaren wij tot twee jaar na afloop van die opdracht. Zo kunnen wij bij een vervolgmeting vergelijken met de eerste scan. Daarna verwijderen wij ze.

Voor de administratie geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Die gaat over facturen en overeenkomsten, niet over de inhoud van de scans.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen een paar bedrijven in die gegevens voor ons opslaan of verwerken.

Google. De scan draait op Google Formulieren en de antwoorden komen in Google Spreadsheets. Google kan gegevens opslaan binnen en buiten de Europese Unie.

IMU, de bouwer van deze website. Zij hosten de site en verwerken wat je via het contactformulier verstuurt.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Verder geven wij niets door aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Je rechten

Je mag ons vragen welke gegevens wij van je hebben. Je mag ze laten corrigeren of verwijderen. Je mag bezwaar maken tegen de verwerking en je mag vragen om je gegevens in een bestand mee te krijgen.

Stuur je verzoek via het contactformulier. Wij reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe wij het afhandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Toegang tot de scanresultaten is beperkt tot de adviseur die aan de opdracht werkt. Rapporten sturen wij niet onbeveiligd rond.

Denk je dat er iets mis is met de beveiliging, laat het ons dan weten via het contactformulier. Wij pakken dat direct op.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer ons werk of onze systemen veranderen. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.